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  • ESG成全球风潮,联想造了一个可持续的“进托邦”

    不得不承认,全球经济前景仍然存在较大的不确定和挑战。全球经济疲软、地缘政治逆风、行业竞争加剧等多重压力让很多人都感受到了寒意。

    在可预见的未来,我们将继续在一个复杂多变的全球环境中运营。

    因此,著名的科技思想家凯文凯利提出,未来不再有理想化的乌托邦,而是一个处在不断变化过程中的“进托邦”。

    “进托邦”(protopia),其中的“进”(pro-)来自于“进程”(process)和“进步”(progress),指的是明天不会像我们想象的那样完美,但会变得比今天好一点儿,在变化进程中持续进步,进化就是一种生活方式。

    ESG成全球风潮,联想造了一个可持续的“进托邦”

    最近联想公布了2022/23财年全年及第四财季业绩。从中,我们能够看到一个信号:联想已经抵达“进托邦”,理由有二:

    一是转变(process)。过去几年,联想集团开始了持续的“以服务为导向的转型”,努力成为全栈型基础设施与服务提供商。从这份财报来看,整个财年尽管企业经营的外部环境存在多重挑战,但联想的转型依然在前进。

    二是进步(progress)。联想业绩表现体现出了强大的韧性,尤其是PC之外的多元化增长引擎日趋强劲,全年非PC营收占比提升到近40%,其中SSG营收全年增长22%,第四财季增长18.2%,进步是明显的。

    联想抵达“进托邦”,也说明在整个世界充满不确定性的今天,ICT技术依然值得期待,数字化转型的机遇的确会让企业持续进步、变得更好。

    面对变化,无论个人还是企业,转型都不是一件轻松的事。如果你也好奇,什么样的转型才是出路?联想方案与服务业务集团(SSG)业务的增长,究竟靠的是哪一片蓝海?

    我们不妨从联想财报中看到的变化去解锁早日抵达“进托邦”的答案。

    时代之变:不止于数字化,还要可持续

    有必要解释一下,作为联想转型引擎的SSG业务究竟是干嘛的?凭什么成为重要的利润贡献者?

    联想SSG在全球范围内提供三个主要服务,其中包括数字工作场所解决方案、混合云解决方案以及可持续发展服务。这些方案是基于硬件业务基础之上,进一步赋能客户的智能化转型。目前,非硬件驱动的解决方案和服务业务的营业额,在联想SSG整体业务中的占比达到51%。

    在解决方案服务中,面向ESG (环境、社会和公司治理)的可持续发展服务就反映出联想对于时代之变非常敏锐、反应及时,为什么这么说呢?

    ESG概念于2004年被提出,联合国金融组织和瑞士政府共同发起ESG倡议,从可持续发展、社会影响和公司治理等方面,更全面地评价一家企业。随着中国双碳目标提出,ESG概念在国内的热度也不断上升,腾讯、阿里巴巴等大型科技企业都逐渐开始披露自己的ESG报告。

    业界普遍认为,ESG实践可以使企业更灵活应对新问题,有助保持稳健治理、风险管理和操控。

    具体在数字化转型之路上,企业可以通过ESG实践来实现以下目标:

    一是推进数字化转型。很多企业坚定不移的把数字化转型作为战略的重中之重。通过ESG可持续发展,加速数据驱动,让企业做出更明智的决策,实现资源利用最大化,从而提升效率和成本效益,让数字化转型的价值落到实处、长期获益。比如AIGC引发热潮,很多企业希望在业务中集成最新的AI技术,这就需要强大的算力基础设施和配套服务。

    二是增强业务韧性。新技术、新业态、新架构等不断更新迭代,企业数字化面临剧烈的外部变化,不重视 IT 基础设施的韧性,可能导致比以往更多的业务中断或损失。比如一家欧洲银行进行数据迁移时,200万客户无法进入他们的账户,损失超过4亿美元。ESG可持续发展涉及到移动劳动力和可存取性,全球系统集成化,预测性监控和维护减少停机时间等,有效增强业务的韧性。

    三是满足环境友好、节能减排的要求。发展是一把双刃剑,会带来能耗增加、气候问题、数字鸿沟的一系列衍生问题。“双碳”背景下,国内某产业园在建设过程中,面临严苛的节能减排压力。居家时间增多,83%的租户提高了对建筑物业的可持续和环保要求,需要房地产行业迅速调整策略,将可持续性纳入建筑开发和维护的核心。ESG的另一个重要目的是资源和能源高效运营,让企业具备可持续发展能力,帮助世界更快完成碳中和这类任务。

    ESG成全球风潮,联想造了一个可持续的“进托邦”

    把ESG可持续发展视为对商业的又一次革命,相较于过往只谈短期物质回报的商业逻辑,ESG体现出了商业文明长期理性的一面,很多企业也主动走上了可持续发展之路。

    当企业需求发生普遍变化,那么产业供给端也必然发生深刻而确定地变化。转型期的联想,抓住机遇应时而变,不仅自身积极探索ESG实践,打造“联想武汉零碳产业园”等标杆案例,园区采用环保材料可再生资源,减少水、噪音、大气污染排放,各项排放指标都优于国家标准,分布式光伏电站的建设,每年减少碳排放一千一百零四吨。

    同时,通过SSG 的解决方案和服务对外使能,将可持续解决方案作为未来几个关键之一开始布局。

    持续进化,联想的三步重构

    我们知道,效率无法回撤,进化的过程不可能逆行,解决现有问题的对策,不能是“减少科技”,而是“创造更多、更好的科技”。

    联想的可持续发展服务,通过不断创新,满足市场对此类服务的强烈需求。

    总的来说,联想通过渐进式进步,完成了三个重构:

    第一步,重构技术。

    ICT行业正在高速变化,技术日新月异,大量陌生技术放眼望去尽是技术盲区,非常考验企业对前沿数字技术的判断力,转型期间不一定能及时跟进。联想基于“端-边-云-网-智”技术架构的“新IT”理念,区别于传统IT,为数智化提供了新思路和新框架。

    ESG成全球风潮,联想造了一个可持续的“进托邦”

    比如,联想的ESG智能解决方案,将AI、云计算、边缘计算等新技术引入企业,通过实时资产性能管理和位置追踪持续提供传感器驱动的指标,为人工智能和进阶分析建立历史数据通道,实现更好的预防性维护,从而增强跨地域系统的集成度和韧性;AI结合物联网数据,实现主动监控和管理,使管理人员能追踪物料和资产,优化库存管理流程和合规性等,提升了企业的数字化水平。

    ICT技术的集成化与平台化,让联想成为可持续发展之路上的数字底座。

    第二步,重构能力。

    可持续发展是一个涉及到人、组织架构、能源结构、供应链系统甚至企业文化的系统工程,企业需要的不是一堆零散的技术和产品,而是整体上提升数字化、智能化的能力。

    联想依托于覆盖“新IT”全要素的优势,以及自身转型实践中所积累的经验和能力,整合成完整的解决方案,助力各行各业加快数字化、智能化转型。

    比如联想智慧零碳园区的方案,结合了生产全流程碳排放跟踪、可再生能源使用、低能耗基础设施、数字化信息平台协同、碳中和绩效管理“五位一体”的零碳生产流程,成为中国制造传统工厂的可持续发展引擎,实现数字化能力的整体升级。

    再比如,面对全球非常火热的AIGC,很多企业苦于算力不足、成本过高、开发难度大,影响到企业竞争力的建构。联想AI人工智能领域,通过丰富的产品组合,包括服务器、存储等基础设施产品、人工智能软件平台LiCO,和业界领先的机器学习公司达成全球战略合作伙伴,在全球范围内提供加速AI和大数据分析的应用场景。同时,还推出了AI创新者计划,和很多独立软件合作商开发,来帮助客户实现更多的AI应用,提升行业覆盖。

    ESG成全球风潮,联想造了一个可持续的“进托邦”

    这一整套“组合拳”打出来,可以帮助企业系统性地构建AI能力,让AI投入效益比更高。

    第三步,重构服务。

    ICT供给侧的复杂和分散,软件、硬件、应用等分属不同生态和供应商,让企业级客户很难选择最适合自己的数字技术和产品解决方案。联想在“一切皆服务”市场中一路高歌猛进,用订阅、一站全包的服务模式开辟了新的领地。

    可持续发展方案服务,既包含了传统的IT设备定制、部署与保修,同时将纳入大量全新的交付服务模式。比如面向设备的24小时在线支持服务、绿色回收服务等,始终服务在用户身旁,将IT系统的长期管理和运维都纳入服务体系,给企业提供高度灵活、可定制的IT服务。

    ESG成全球风潮,联想造了一个可持续的“进托邦”

    尤其值得注意的是,联想将运维服务、设备即服务和IaaS、PaaS和SaaS进行结合,实现了满足用户不同层级的全场景需求。

    联想在交付方式、服务模式的变革也收获了来自市场的认可。SSG全财年实现出色的营收与盈利水平,营收创下历史新高,所有细分业务领域都实现了强劲的大双位数增长,可持续解决方案就是其中之一。

    这也恰好回答了一开始的问题:面对这个复杂多变的时代,我们如何适应变化,与“进托邦”共存?

    有能有为:和联想一起抵达“进托邦”

    《尚书》中有句话:人之有能有为,使羞其行,而邦其昌。

    有能力有才能的人,献出才能,国家就会繁荣昌盛。数字化转型中,企业追求可持续的目标已经十分清晰,联想的解决方案积极适应变化、不断进化,让可持续发展在企业真正发生。

    首先要进而有能。

    IT基础设施服务商的进步,必须有足够的能力、技术、实力来支撑,真正满足市场需求,解决问题和痛点。

    正如联想集团高级副总裁、方案服务业务集团总裁黄建恒曾说的:“客户面临的痛点与机会中,核心在于新IT的机遇是鲜明可见的,但是它的复杂性是未必每一家企业都有资源或能力、体力去应对。在这种情况下,联想TruScale的角色就非常特殊。无论从硬件、软件以及服务再加上全球的市场覆盖,联想是全球唯一一家能够跟我们的客户一起去面对这些困难的公司。”

    其次要进而有为。

    转型过程中会面临多种多样的压力,难在坚持执行,想着心中的方向不断前进。

    联想以创新突破为己任,以创造社会价值为使命,这是联想发展的灵魂,也是长期主义的承诺。据了解,联想的2050年净零排放目标已经获得批准,接下来会认真执行、稳步推进,让可持续发展落到实处。

    ESG成全球风潮,联想造了一个可持续的“进托邦”

    与时俱进、不断进化的联想,让我们看到了“进托邦”应有的样子:进步从未停止,向好的改变积少成多,最终会有一个令人惊喜的结果在终点等着我们。

    不积跬步,无以至千里。此时此刻,就是数字化转型的最佳时机;有能有为,无论世界如何变化,就能创造未来。

    天津
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