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  • 盲盒真的能救万物吗?

    本文来自微信公众号 “互联网那些事”(微信号:hlw0823),作者:林正悦,泽酷网经授权发布。

    盲盒真的能救万物吗?

    物超所值、愿打愿挨还是互联网骗局,五花八门的盲盒故事还要怎么讲。

    作者 | 林正悦   编辑 | 杨 武

    出品 | 互联网那些事

    投稿微信 | ttsuper008


    如果你有大量尾货库存无法清理,有没有很好的变现方式?

    互联网经济给出的解决方案是:盲盒!

    为利用好2023年久违的旅游热度,最近飞猪再次推出机票盲盒。

    可惜,也是第一个翻车热搜。

    盲盒真的能救万物吗?

    多位网友反应,飞猪机票活动“扎”到的机票,不仅目的地随机,出发地也是随机抽取。还有不少网友抽不到出发地,称“点了好几次还是没点中哪里起飞”。

    即使退款也需要等到4月28号,耗时将近一个月。

    盲盒,从日本商场的“福袋”发展到ACG领域,受众开始偏向二次元。

    盲盒真的能救万物吗?

    后来经国内的潮玩市场“发扬光大”,收割到一众热爱潮玩的年轻人。

    随着五花八门的盲盒兴起,覆盖的消费人群越来越庞大。

    小学生会买校门口的文具盲盒、咕卡盲盒,打工人会购一份外卖盲盒做午餐,服装盲盒里包含了男女老少、春夏秋冬的各个款式……日常消费随处可见盲盒形式。

    盲盒真的能救万物吗?

    从线下自助式盲盒机到线上盲盒抽奖,盲盒的消费方式也发生了变化。

    只不过千变万化,韭菜照割……

    盲盒真的能救万物吗?

    盲盒真的能救万物吗?

    为什么要买盲盒?

    不久前,山东泰安一学校学生晒出了学校食堂设置的美食盲盒墙。

    食堂将淮南牛肉汤、焖鸡米饭、老陕面馆、扬州炒饭、五谷鱼粉、肉夹馍等食堂美食标注在墙上。不知道吃什么就可以拍下按钮,让机器替人做主。

    盲盒真的能救万物吗?

    看上去无比鸡肋,但对患有选择困难症的人来说实在是一项伟大发明。

    而早在2020年,90后的菜场摊主王笑宇就想到推出“蔬菜盲盒”,解决“今天吃什么”的世纪难题。

    “现在很多年轻人来菜场都不知道买什么,还让我们给推荐下,那不如我就做个‘菜场盲盒’。线上下单,餐餐都有惊喜。”王笑宇有提到:“有的时候我也会加一些额外的菜或者肉,也算是给顾客制造一点小惊喜吧”。

    盲盒真的能救万物吗?

    除了能“治好我的选择困难症”,盲盒带来的惊喜感、新鲜感让这一玩法永葆活力。

    向来走在潮流前沿的茶饮圈早就关注到了盲盒玩法,“奶茶盲盒”“咖啡盲盒”等层出不穷。

    “茶饮盲盒”主要有两种。

    一种就是盲在茶饮或小料上;另一种则盲在赠品上,例如蜜菓的奶茶杯是双层设计,有机会在杯子里拆出口红、眼影、发卡、门票等礼品,小红书上口口相传的“开到Dior口红”的欧皇故事让多少人趋之若鹜。

    当然也有商家两者兼备,既解决“喝什么”的难题,也能让消费者在附赠的玩偶、杯子等礼品上收获惊喜。有不少网友表示也可以在备注里“许愿”,说不定老板会满足你的心愿。

    盲盒真的能救万物吗?

    不少消费品牌也安排了盲盒机,一边是专卖店吸引到了客流,另一边是消费者觉得“物超所值”,看似“双赢”的盲盒深藏功与名。

    不少盲盒生意成了商家和消费者的双向奔赴。

    盲盒真的能救万物吗?

    盲盒玩法是近几年民航“救市”的创新之举。

    中联航推出了“盲盒飞行家”“随心飞”等产品;南航开售“畅游中国”;春秋航空推出“想飞就飞5.0”套票,事件大多集中在3-6月的“传统民航淡季”,覆盖到清明、五一假期、端午等多个假期。

    乘客让渡部分选择权,航司提供低价服务,各取所需。

    盲盒真的能救万物吗?

    4月份开始,有关“机票盲盒”的话题更是频频引起热议。一方面得益于旅游复苏,另一方面少不了OTA平台声势浩大的宣传。

    OTA平台中,最早是2021年同程旅行推出“机票目的地盲盒”活动,98元一张机票,自选出发地,目的地随机,时间随机,若所开机票不符合要求,可全额退款。

    盲盒真的能救万物吗?

    2023年,“救市”已经不是旅游业关键词,OTA平台们还是没放过“机票盲盒”这一可以快速拉新的玩法。

    飞猪APP推出五一酷旅行“扔飞镖、赢机票”活动,用户支付66元可获得2支飞镖,投掷飞镖扎目的地/出发地各1次,“扎到哪,就去哪”,共限量10万张免费机票。

    飞猪的拉新意图非常明显。规则显示,如果对机票不满意,可通过好友助力再获得飞镖,通过助力获得飞镖的次数不限。如未扎中/未兑换,费用在4月28日前自动退回。

    盲盒真的能救万物吗?

    小宋对出发地和目的地没什么执念,打算在上半年休年假的他合计了一下,一张机票66元,扣除50元的机建燃油费,几乎等于一张机票只要16元。

    更让他心动的是“机票盲盒”不确定性带来的刺激。

    抖音网红@羊毛月在他的一期买了机票盲盒的vlog里说“如果没有这个盲盒,我可能这辈子都想不到要去汉中”。

    盲盒真的能救万物吗?

    但是,有人追求不确定性,有人消费盲盒就是奔着那一个确定的结果来的。

    盲盒真的能救万物吗?

    一发入魂,一入深似海

    潮玩带火盲盒后,“幸运盒子”“心愿先生”“幸运测试机”“幸运福袋”等盲盒机在各大商场、购物中心随处可见。

    盲盒真的能救万物吗?

    30元/次的自动售卖机上往往印着大牌口红、苹果手机、单反相机、平衡车等图样。为了开出终极大奖,有人不惜花费数千元清空机器。

    泡泡玛特在招股书上披露的数据显示,近70%的潮流玩具消费者会因为想要某一特定手办而购买盲盒三次以上。

    潮玩盲盒的款式是固定的,运气好能抽到隐藏款,运气不好也不会离谱到哪里去。各花入各眼,实在不喜欢大可以自己在二手平台挂出去。

    但盲盒机抽奖,一入深似海。

    盲盒真的能救万物吗?

    用30元撬动3000+元的终极大奖这件事,极具诱惑力,但大多数人的30元换来的可能是味道刺鼻的护手霜、均价不到3元的头绳、拼多多都搜不出相同品牌的口红……

    线下盲盒三无产品的实物冲击还能让部分人吃一堑长一智,线上电子化的盲盒机在激发购买率和复购率上更有一手,“一发入魂”“稳赚不赔”的诱惑下甚至能让电子盲盒机变成以小博大的拼运气。

    有专家指出,盲盒虽是特殊商品但无特权,盲盒模式本身就带有一定的赌的性质,商家通过一些不确定因素或噱头去诱导消费者大量购买,容易诱发消费者非理性。这种模式风险极高。

    诱导消费、规则不透明、抽中不发货、霸王协议等现象上成为不少盲盒类小程序、APP的普遍问题。

    盲盒真的能救万物吗?

    有B站会员曾在站内发文@B站董事长兼CEO陈睿、控诉魔力赏(B站的在线盲盒业务):“十来天在魔力赏花了两万多,一个价值几百块钱以上的东西都没”。

    而据新浪科技报道,有B站内部人士称会员购盲盒业务“魔力赏”已占B站电商营收的80%,B站内部对这个项目的定位就是营收工具,以及用来拉新。

    盲盒生意,到底让谁稳赚不赔了?

    盲盒真的能救万物吗?

    盲盒真的能救万物吗?

    盲盒的消费密码还有效吗

    前几年的“口红机”“盲盒机”“福袋机”被包装成“低成本,高回报”的创业项目。

    每台机器售价6000元至9000元不等,除了消费者抽盲盒会产生利润,机器本身自带的液晶显示屏可以24小时投放广告也能增加收入。

    但随着越来越多的消费者在抽到的廉价商品上吃过亏,不会第二次上当受骗,想躺着挣钱的创业者们被宣告此路不通。

    泡泡玛特、魔力赏等电子盲盒创造的财富神话让效仿者纷纷入局。

    盲盒真的能救万物吗?

    只不过效仿者们推出的39元、59元、199元抽话费、苹果全家桶、抽特斯拉Model Y、戴森吹风机等活动在透明度为零的互联网黑箱下被质疑。

    某地市场监督管理局曾以消费侵权行为向某公司下发处罚书,罚款1万元。

    该公司在支付宝小程序“开开乐”和微信小程序“天天开开乐”对外进行销售盲盒,从2022年3月中旬到2022年5月20日,销售盲盒共计获得收入为37.5万元。

    而处罚书显示,该公司的所有产品都未如实标注中奖概率,抽查其极品款中奖概率标注为0.01%,但实际中奖概率为0.005%。

    也就是说,每卖出10万个9.9元的盲盒,游戏商收入99万元,只会提供5个类似AirPods蓝牙耳机这样的奖品。

    盲盒真的能救万物吗?

    老话说“南京到北京,买的没有卖的精。”盲盒的刺激追求不得。

    不过在普通销售行为中加入盲盒玩法仍然有市场。

    有网友在二手平台出手闲置颜料,一直卖不出去,后来换成三份画材盲盒,没想到几天就全部卖出去了。

    盲盒真的能救万物吗?

    盲盒成为“清仓财富密码”已经不是什么秘密。

    大家心照不宣地默认超市的面包盲盒是临期食品,服装品牌的包邮盲盒是过季、断码、下架款式。

    不少人买盲盒款式先降低自己的心理预期,不然比惊喜更多的是惊吓。

    盲盒真的能救万物吗?

    翻车才是常态,保本只是奢望。

    39.9块两件的服装盲盒、29.9包邮有机会开出手机平板的盲盒、19.9苹果手机盲盒……“你是闭着眼买的,商家是睁着眼睛放的”;

    麻辣烫盲盒、奶茶盲盒、一荤两素中餐盲盒……盲盒只有正价产品的一半的话,是不是该担心担心他的价值了。

    盲盒真的能救万物吗?

    2007年,新加坡一家饮品公司推出两款名为“Whatever”和“Anything”的饮料。

    “Anything”款式中包括可乐、柠檬可乐、无酒精啤酒等6种饮品在内的碳酸饮料;而“Whatever”则指的是包括柠檬茶、茉莉蜜茶、白葡萄茶等6种饮品在内的非碳酸饮料。

    盲盒真的能救万物吗?

    该款饮料在新加坡、马来西亚大受欢迎,上线第一个月就完成了公司设定的全年销售目标。

    然而由于味道比较淡、一直没有新口味更新等原因“Whatever”和“Anything”系列饮料最终于2012年停产。

    哪怕在盲盒玩法的噱头下获得了成功,产品才是根本,创新才能有所突破。

    盲盒不是解决一切问题的万能钥匙。

    参考资料:

    新浪科技:深挖B站盲盒业务:贡献电商收入80%,在违法边缘试探

    探长点财:B站们的在线盲盒开奖游戏,瓜分了福彩600亿生意!

    界面新闻:飞猪“扔飞镖”机票盲盒活动翻车了

    资料来源:天眼查

    广东·广州
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