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  • 稳中求进的转折之年,企业如何重启“增长飞轮”?

    “2023赚不到钱,就不能再找借口了。”开工季来临后,这是我听到的最多的一句话。

    的确,时间来到2023年,增长才能解决企业发展的根本问题,各行各业都迫切希望找到新的发展机遇,大干一场。

    但不可忽视的是,外部环境依然存在较大的不确定性,企业投产扩张的预算紧张,人员招聘、设备更新等带来的资金流压力,原材料成本上涨,是企业当下的现实困难。

    《基业长青》的作者吉姆·柯林斯(Jim Collins)提出过著名的“增长飞轮”理论,它认为企业管理者的任务就是将承重的轮子转起来,形成自推力,最终迅速增长。

    要让轮子从静止态到运动状态,就必须要克服起步的摩擦力。企业要从容开工,启动“增长飞轮”,自然也要将过程中的阻力最小化。阻力都来自哪些方面呢?

    企业生产供给必须与市场需求紧密结合,价值链的各个环节要全部打通,面对转型的复杂度,怎么才能省心?

    大中小型企业的需求多样,又很难同时引进多种管理系统,想要接入多元的数字化应用和能力,怎么才能省事?

    拓展业务、数字化升级,必然要在技术、人才、差旅等方面进行投入,短期成本的增加不可避免,怎么才能省钱?

    这些企业经营的真实需求,终于被人看到了。最近,一封《来自千行百业的信》在全国多个城市亮相,京东企业业务联合人民网财经在伊利、联想、中关村、昌发展、用友畅捷通、南方软件园等,推出“开工加速包”,围绕物资采购、金融服务、产业协同、健康管理等领域推出三大举措六大服务,为超过800万大中小企业“从容开工、加速冲刺开门红”提供加速度。

    稳中求进的转折之年,企业如何重启“增长飞轮”?

    当大楼上出现“我们挺你”四个字,不只是一句文案、一个口号,而是对企业开工需求的洞察,对企业艰辛经营的懂得,以及炙热的全方位饱和式支援。

    京东企业业务发挥平台作用,将多种产品和硬件服务技术聚合起来,以综合优势助力企业高效经营。从技术、生态、成本三个维度,分别打造出对应的动力引擎,帮助企业省心、省事、省钱,摆脱重重摩擦力,实现高效经营,自然也就搭上了“增长飞轮”。

    我们就从三大动力引擎说起,聊聊京东企业业务的独特一面。

    数智引擎:供应链韧性,让增长更省心

    企业经营中,很容易把人力、物力、财力集中在产品、运营、市场等“刀刃”上,希望通过销售端来启动增长。但产业链时代,产、供、销、研等各环节必须高度一体化。就拿近年来流行的C2M、柔性生产等概念来说,就要求企业快速感知消费者的变化,调整后端供给,用消费者需求和订单,来倒逼上游产业链的优化。

    前端行销再能打,供应链管理“拖后腿”,也会错失机遇。

    与实体企业合作紧密的京东,很早就发现了这一趋势,提出了“十节甘蔗”理论,并推动创意、设计、研发、制造、定价,以及营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节的融合,打造了极具特色的数智化供应链。

    大多数企业在供需脱节的情况下,盲目投产会增加市场经营的风险和成本,内心难免“焦灼”。

    幸好,京东已经把数智化供应链服务能力开放出来,京东企业业务携手京东工业品,通过推动商品数字化、采购数字化、履约数字化、运营数字化实现产业链资源的网络化协同和高效配置,帮助企业将供应链升级为供应网,提升供应链韧性,从而减少“供应链断点”导致的经营风险。

    稳中求进的转折之年,企业如何重启“增长飞轮”?

    比如,通过智能选型工具,可以迅速定位商品,提升采购效率,及时满足生产经营的需要,避免供应链响应不及时导致的生产中断和损失。遇到采购问题,智能导购可以快速答疑,帮助企业高效解决供应链问题。通过批量采购工具,上传采购清单即可一键快捷下单,让供应链管理更加高效,从而让企业更快地恢复生产、稳定经营。

    由此可见,通过数智化供应链,企业可以将数字化技术,与商品、采购、履约、运营等业务场景深度结合,夯实技术“底座”,保供保稳,不仅有助于从容开工,也为以后的高效经营打下了基础。

    生态引擎:产业协作,让企服更省事

    企业服务市场存在多元化、垂直化的特性。大中小型企业有各自的需求、特点和习惯,有的缺资金,有的缺产业合作,有的缺人才,要满足越来越多种类的企业需求,得具备多元赋能的平台化能力。针对重度垂直的需求,比如差旅、员工福利等,能够提供行之有效的解决方案。

    试想一下,当一个企业决定购买一系列数字化产品和服务时,其中可能包括了人员招聘、HR、财税、采购、资产管理、营销等多种场景。显而易见,没有一家企业服务商可以独立完成所有垂直场景产品开发工作。企业服务需求日趋复杂和多元,这时候,平台化一站式的产业集群式服务,就比企业“东市买骏马、西市买鞍鞯”的分散建设,要省事多了。

    “开工加速包”的特色之一,就是以京东企业业务为“链接者”,将产业上下游伙伴和服务商的资源都整合到一起。

    稳中求进的转折之年,企业如何重启“增长飞轮”?

    (在京东搜索''开工加速包'' 领取)

    就拿企业服务的四大场景“人财物事”来说,此次“开工加速包”的综合性服务权益,助力企业快速建立扎实的经营底座。

    智联招聘、用友畅捷通、小熊U租、携程商旅等行业伙伴,携手京东企业业务,为企业带来了大数据精准招聘、财税业务解决方案、办公资产全生命周期管理解决方案、一站式差旅解决方案等能力,帮助企业快速增强经营的“内功”。

    面对企业营销需求,伊利推出定制化礼品包装线,企业可实现乳品包装自由定制。

    此外,这个开工季员工返岗后,也需要调试好身心,从容应对开工后加速增长期的工作,职场福利能够及时呵护员工状态,增强企业凝聚力,让团队更有干劲。所以,京东企业业务还联合京东健康,打造数字化驱动的企业用户全周期健康管理平台,推出“三甲医生极速响应+购药优惠券”,三甲医院全科室医疗咨询问诊服务,企业专属健康体检服务等,满足员工健康的全方面需求。

    稳中求进的转折之年,企业如何重启“增长飞轮”?

    基于京东平台,多个领域的行业伙伴凝聚成为一个共建共享的命运共同体,深度协作,让企业获取服务更省事、经营更简单。

    成本引擎:综合降本,让企服更省钱

    对于企业来说,投产扩张从长期来看会带来收益和回报,但短期内仍然意味着支出和现金流压力,难免有所顾虑。要让企业从容开工,必须解开成本的枷锁。

    “开工加速包”的另一大特点,是从多个角度为企业“减负”,帮企业省钱:

    成熟的数字化方案,降低技术门槛。比如京东企业业务可快速部署数字化采购管理平台,帮助企业在采购场景中快速完成智能化升级,构建智能化电子商城、智能化采购大脑、立体化供应链金融服务、市场化供应商管理体系、财票款全流程结算服务,推动采购管理从企业“成本中心”向“效率中心、利润中心”转变。

    诚意的优惠福利,降低支出门槛。多家合作企业都推出了低成本甚至零成本的优惠措施,比如智联招聘“企业智赢计划”免费职位发布,帮助企业降低招聘成本。用友畅捷通提供专家级免费咨询/交付服务,企业可0成本获得规避财税风险咨询;携程商旅联合超50家国内外航司推出机票专享折上折服务,最高可节省30%的差旅费用;小熊U租为企业客户租赁免押金,还有首月免租金等活动,减少企业在采购端的一次性资金投入;联想提供200个智能制造方案免费咨询名额,帮助制造企业转型升级……

    稳中求进的转折之年,企业如何重启“增长飞轮”?

    丰富的金融服务,降低资金门槛。中小微企业融资难、渠道少、成本高,是普遍存在的情况,为企业现金流“降压减负”,京东企业业务携手京东科技,提供包括采购融资、信用贷款等在内的金融服务,通过货款垫付、免息贷款等多种形式,帮助中小微企业缓解金融压力,敢于探索新业务、抓住新机遇。

    当企业不再担心高企的成本,自然能够从容开工,积极拓展自身的业务边界,提升商业表现,释放商业潜力,更有希望收获商业成功。

    稳中求进的转折之年,企业如何重启“增长飞轮”?

    从协同发力的“增长飞轮”,重新认识企业服务

    通过数智技术、服务生态、综合成本这三个维度,“开工加速包”为企业提供全方位、多角度、集群化的动能,让企业能够从容启动“增长飞轮”,推动业务生长。

    这种协同作用的企业服务模式,也让我们重新认识toB市场的一些深层次变化,以及京东企业业务的特殊之处:

    首先,需求变了。多种技术、产品和服务的协同作用,正在成为企业服务市场的核心需求,只有综合能力的服务商,将数字技术的融合价值释放到产业,能真正解决问题、节约成本,才能打动客户。可以看到,能够联动京东体系和外部产业伙伴,才让京东企业业务将多要素整合成“加速包”。

    其次,用户变了。数字化转型中有大量传统实体企业,呼唤真正了解中国企业,从企业根本利益出发的服务商。此次加速包带来的不仅仅是几张优惠券或一套工具,而是全方位、多维度的使能,正因为京东自己就是中国实体经济发展的推动者、参与者,有“更懂中国实体企业”的基因,而充分沉淀了京东经验的京东企业业务,自然也成为实体企业在数字化转型时优先考虑的选择。

    稳中求进的转折之年,企业如何重启“增长飞轮”?

    所以,价值变了。数智时代,企业服务开始与云、AI、基础设施、供应链、产业链等相结合,成为相关业务进入企业市场的入口,比如京东的云基础设施、数字人AI技术,都可以经由企业业务扎根到B端,可见企业服务的价值空间还非常广阔。

    《时间之书》写道:“年轻人,你职责是平整土地,而非焦虑时光。你做三四月的事,在八九月自有答案。”

    在不确定性中彷徨焦虑的企业,通过“开工加速包”,踏上从容开工之路。

    在未来可期的企业服务市场,京东企业业务也持续助力企业高效经营,和万千中国企业一同步入未来。

    稳中求进的转折之年,企业如何重启“增长飞轮”?

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